Adatvédelem

Az IOGr B.V. platform- és backend szolgáltatásokat nyújt engedéllyel rendelkező üzemeltetők számára, az Autonóm Anjouan Sziget kormányától kapott B2B engedély alapján.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan veszünk részt a személyes adatok feldolgozásában, amikor a felhasználók hozzáférnek partnereink weboldalaihoz vagy mobilalkalmazásaihoz.

Mit csinálunk

Mi egy B2B technológiai szolgáltató vagyunk.
Az a weboldal- vagy alkalmazás-üzemeltető, amelyet használsz, rendszerint a játékos fiókod kezelője, és ő a megfelelő első kapcsolatfelvételi pont, ha a személyes adataiddal kapcsolatban bármilyen kérdésed van.
Személyes adatokat az üzemeltetők nevében dolgozunk fel a következő célokra:

• játékszoftverek kezelése,
• csalások megelőzése,
• fizetési feldolgozás támogatása,
• KYC/AML ellenőrzés támogatása,
• technikai támogatás nyújtása,
• az általános rendszertámogatás biztosítása.

A feldolgozott személyes adatok típusai

Az üzemeltetői igények és a szabályozási kötelezettségek függvényében az alábbi személyes adatok kategóriáit dolgozhatjuk fel:

• Játékos azonosítók (felhasználónév, e-mail cím),
• Fiókazonosító,
• Tranzakciós és fogadási előzmények,
• Azonosító dokumentumok (ha jogilag szükséges),
• IP-cím és eszközinformációk,
• Támogatási jegyzetek és csevegések.

Miért dolgozzuk fel az adatokat?

A személyes adatokat a következő célokra dolgozzuk fel:

• platformszolgáltatások működtetése és fenntartása,
• fizetések feldolgozása és elszámolása,
• csalások és visszaélések megelőzése,
• jogi és licencelési kötelezettségek teljesítése,
• visszaélések vagy rendszerrel való visszaélés vizsgálata,
• az üzemeltetők napi működésének támogatása.

Adatok megosztása

A személyes adatokat csak a következőkkel osztjuk meg:

• az üzemeltetővel (ügyfelünkkel),
• megbízható szolgáltatókkal, mint például fizetésfeldolgozók, azonosítási partnerek és hoszting szolgáltatók,
• szabályozó hatóságokkal vagy bűnüldöző hatóságokkal, ha jogilag szükséges.

Adatok biztonsága és tárolása

Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, amelyek megfelelnek az iparági szabványoknak, hogy megvédjük a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől vagy módosítástól.
Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, hogy teljesítsük szerződéses, jogi vagy szabályozási kötelezettségeinket, beleértve a pénzmosás megelőzésére vonatkozó előírásokat, auditálást és könyvelést.

Jogosultságok és elérhetőségek

Ha játékos vagy és élni kívánsz az adatvédelmi jogaiddal (hozzáférés, javítás, törlés, ellenvetés, adatátvitel), kérjük, lépj kapcsolatba a weboldal vagy alkalmazás üzemeltetőjével, amelyet használsz, mivel általában ő az adatkezelődő.
Ha bármilyen kérdésed van az IOGr B.V. általi adatfeldolgozással kapcsolatban, kérjük, vedd fel a kapcsolatot adatvédelmi csapatunkkal az alábbi e-mail címen:
📧 [email protected]

Kiskorúak

Szolgáltatásaink nem kiskorúak számára készültek.

Szándékosan nem gyűjtünk és nem dolgozunk fel adatokat olyan személyekről, akik nem érték el a szerencsejátékhoz szükséges legális életkort (általában 18+).

Cookie-k és nyomkövetés

Az üzemeltetők partnerei saját cookie-használati értesítéseket jelenítenek meg. Mi csak a platform funkcionalitásának és biztonságának biztosítása érdekében használunk cookie-kat és hasonló technológiákat.

Befejezés

Az IOGr B.V. technikai és platformadatokat dolgoz fel B2B engedélye alapján Anjouanban.
Minden, a játékos fiókadataival kapcsolatos kérdést kérjük, küldj el az üzemeltetőnek, vagy küldd el az alábbi címre:
📧 [email protected]